합리적인 가격의 서비스를 이용해보세요
고객의 성공적인 미래를 약속합니다
MOON COMMUNITY
문커뮤니티는 웹호스팅, 가상서버, 그 외 기타 기업용 솔루션을 통해
고객사에 IT기술을 지원하는 IT전문회사입니다.
우리의 슬로건은 For Your Competitiveness(당신의 경쟁력을 위해)입니다.
고객이 문커뮤니티 서비스를 이용함으로써
강력한 경쟁력을 가질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
해당 순서는 고객님의 이해를 돕기위해 대략적으로 작성되었으며, 실제 작업시 다소 차이가 있을 수 있습니다.
개발 기간은 얼마나 걸리나요?
개발 기간의 경우 프로그램의 기능과 사용규모, 필요 검수기간 등에 따라 상이합니다.
기획서가 상세하게 되어있을 수록 정확한 개발기간의 산출이 가능합니다.
문커뮤니티에서 자체 테스트를 했는데 고객사에게 재테스트를 요청하는 이유가 있나요? (검수중인데 에러가 많아요)
작업자는 고객님께 넘겨드리기 전 많은 검수를 진행합니다. 다만 프로그램이 특정 접근 방식에서 에러가 발생할 가능성이 있습니다.
사용자의 모든 특정 패턴을 테스트하기에는 사실상 어려운 부분이 많습니다.
이에 문커뮤니티에서는 자체 테스트 후 한번 더 고객님의 테스트를 요청 드리며
고객님의 사용패턴에서 에러가 없도록 최선을 다하고 있습니다.
비용 결제 방식은 어떻게 되나요?
저희는 기본적으로 100만원 이하의 소액 작업의 경우 100% 선금을 원칙으로 하고 있습니다.
그 이상 견적이 요구되는 작업의 경우 계약금 50%, 작업완료후 잔금 50%를 원칙으로 하고 있습니다.
이는 협의에 따라 조절 가능한 부분입니다.
(계좌이체, 카드결제 가능)
검수완료 후 발견된 오탈자, 에러가 있습니다. 검수기간이 지나서 수정이 불가능한가요?
단순 오탈자와 수정한 내역이 없는 기능상의 에러의 경우 협의 된 무상 유지보수기간(계약서 상에 명시) 내에 수정을 해 드리고 있습니다.
단 고객님이 임의로 유지보수기간내에 수정/복제 하셨을 경우 유상처리 혹은 지원거부 할 수 있습니다.
진행하다보니 추가하고 싶은 기능이 생겼습니다. 어떻게 진행되나요?
기본적으로는 당초 의뢰하셨던 모든 작업이 완료 후 잔금 처리 이후에 추가 기능을 의뢰하실 수 있습니다.
프로그램 구조상 추가기능을 작업단계에서 넣어야 할 경우 추가 계약을 통해 추가 기능분의 계약금을 받은 후 작업 가능합니다.