Moon Community

문챗 소스 신년맞이 할인판매 안내

2017년 신년맞이 문챗 할인판매를 진행합니다.문챗의 서버를 본인서버에 설치하여, 마음대로 커스텀할 수 있는 문챗 소스 입니다. 채팅방 소스 구매후 귀하의 서버에 무상설치도 지원하여 드리니 많은 관심 바랍니다.신년맞이 할인 판매가 1) 신년맞이 20% 할인 판매가  3,300,000원 -> 2,640,000원 (20% 할인가) 2) 신년맞이 무료 업그레이드 판매가  3,330,000원​* 해당 가격은 부가세(VAT)가 포함된 가격입니다.* 카드결제 및 실시간 계좌이체, 무통장입금이 가능하며 6개월 카드할부가 가능합니다.* 채팅소스 구매일로부터 6개월간 A/S서비스를 제공합니다. (단 채팅방 소스 미수정의 경우에 한함)* 무료 업그레이드의 경우 문챗 버전 업데이트시 1회에 한하여 업데이트버전을 제공하여 드립니다.​​구매 바로가기https://mooncp.net/chat_source_buy.php​

2017-01-04

문챗 통합에 따른 서비스 불안정 안내

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 2016년 11월 서비스 통합 이후 일반 채팅 서비스에 시스템 불안정 현상이 나타나고 있습니다. 해당 부분은 조치 중에 있으며, 빠른 시일내로 처리할 수 있도록 노력하겠습니다. 고맙습니다.

2016-12-01

당일 업무 마감 안내

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 추석 연휴를 앞두고 당사 업무시간을 아래와 같이 임시 조정하오니 미리 확인하여 주시기 바랍니다. 2016년 09월 13일 오후 1시 업무 마감. 추석 연휴가 끝나는 19일 월요일 부터는 정상 시간에 업무가 진행됩니다. 감사합니다.

2016-09-13

서비스 연장신청 이후 대금 미입금에 관하여

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 최근 당사 유료서비스를 이용중 서비스기간 만료 또는 서비스 신규 신청 이후서비스 대금을 미 입금하는 경우가 자주 발생하고 있습니다. 당사는 이용약관에 의해 서비스 연장 또는 신규 신청후 3일이내 서비스 이용료를 납부해야 합니다. 최근 서비스 부도 사례가 증가함에 따라 앞으로 서비스 부도시 당사 서비스 이용정지와 초기사용료, 초과사용료 청구와 더불어 지속적이고 의도적인 서비스 부도에 경우 법률적 대응을 할 계획입니다. 고맙습니다.

2016-08-26

2016년 08월 02일 서비스 점검 안내

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다.2016년 08월 02일 저녁 문커뮤니티 전체 서비스점검이 진행됩니다.  서비스 점검기간동안은 VPS를 포함한 모든 시스템 접속, 제공이 불가하오니 이점 미리 확인하시기 바랍니다. 2016년 08월 02일 22:00 - 01:00 (약 3시간) 서비스 점검시간에는 VPS서비스도 전체 종료되오니 작업중인 서비스는 필히 저장후 종료해주시기 바랍니다. 서비스 점검시간은 당사 점검사정에 따라 연장될 수 있습니다. 고맙습니다.

2016-08-01

[*] 10월 11일 전체 서비스 점검 안내

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 2016년 10월 11일 서비스 서버 및 네트워크 안정화를 위하여 20:00 - 02:00 까지 (약 6시간동안) 전체 서비스 점검이 진행됩니다. 전체 서비스점검 기간에는 VPS를 포함한 모든 서비스 제공이 중지되오니이점 미리 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

2016-09-28

VPS 서비스 일시중단 안내 (완료)

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 2016년 08월 02일 16시 45분 - 17시 15분 (약 30분)간당사 IDC서버실 정전으로 일시적인 서비스 중단이 발생되었습니다. 천재지변으로 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 지금은 복구가 완료되어 정상적인 서비스 구동이 가능합니다. 고맙습니다.

2016-08-02

당사 서버실 전력 공사 안내 [완료]

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다.당사 서버실 전기 긴급 보수공사로 아래의 기간동안 서비스 이용이 다소 불안정 하거나,접속이 되지 않을 수 있으니 고객 여러분들의 양해 부탁드립니다. ==================================2016년 10월 26일(화) 08:00 - 20:00==================================​ 서비스 제공이 끊어지지 않도록 최대한 조치를 할 예정이며, 상황에 따라 일부 서비스가일시적으로 접속이 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 당사는 서비스 복구에 최선을 다하겠습니다. 고맙습니다.

2016-10-25

문챗 XpressEngine 플러그인 업데이트 안내

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 2016년 12월 24일 문챗 XpressEngine 플러그인이 3.0.0 으로 판올림 되었습니다.Https(SSL) 접속패치, Biz+ 서비스 이용패치. 고맙습니다. 플러그인 바로가기:https://www.xpressengine.com/index.php?mid=download&package_id=22556480 

2016-12-26

문커뮤니티 전화상담 임시휴무 공지

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 전화상담 담당자 출장으로 아래의 기간동안 전화상담 업무가 어려우니 가급적 문의사항 게시판을 통해 문의 바랍니다. 담당자 출장기간: 2015.11.19(목) ~ 2015.11.20(금) 단. 서비스 장애로 인한 긴급건이나, 서비스연장건 등의 상담은 기존과 동일하게 지원됩니다. 고맙습니다. 

2015-11-11

기존 고객 실명인증 로그인 공지

안녕하세요 문커뮤니티 입니다. 당사는 서비스 이용고객의 실명확인을 위해 2016년 04월 26일부터 실명인증 절차 후 회원가입, 기존회원은 실명인증 절차 후 서비스를 이용하도록시스템을 개편하였습니다. 따라서 실명인증 절차가 되지 않은 고객은 사이트 로그인시 휴대폰 실명인증 절차를 수행하셔야만정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. 고맙습니다.

2016-05-02

2015년 11월 21일 서비스 점검 안내

 안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 2015년 11월 21일 01시 ~ 02시까지 약 1시간동안 서비스 안정화를 위한 정기점검을 시행할 계획입니다. 서비스 정기점검 시간동안은 모든 서비스이용이 불가하오니 이점 참고하여주시기 바랍니다. 고맙습니다.  - 서비스 정기점검: 2015년 11월 21일 01시 00분 ~ 02시 00분 약 1시간 동안.  

2015-11-20

홈페이지 로그인 이상 문제

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀입니다. 당사 주소 입력서비스에 문제가 있어 정상적으로 로그인이 되지 않는 문제가 발생되고 있습니다. 최대한 빠른 시일내에 처리하도록 노력하겠습니다. 서비스 이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다. 고맙습니다.

2016-10-25

서비스 시스템 정기 점검 안내

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 2016년 05월 12일 00:00 ~ 02:00 약 2시간동안 당사 서비스 시스템 정기 점검이 있을 예정입니다. 서비스 점검 시간동안은 모든 서비스의 제공이 중지되오니 이점 미리 양해바랍니다.(VPS 고객 서버 서비스 접속도 제한 됩니다.) 고맙습니다.

2016-05-10

VPS 서비스 신규가입 마감 안내

안녕하세요 문커뮤니티입니다. 고객분들의 많은 성원으로 VPS서비스 신청이 마감되었습니다. 이시간 이후로는 VPS 신규 추가 설치가 불가함을 알려드리며 신청 재게시 공지사항으로 알려드리겠습니다. 고맙습니다.

2015-11-20