Moon Community

서버 오류 복구 안내

15:00경 고객가상서버 를 운영하는 서버에 일시적 장애가 발생하였습니다. 확인 즉시 서버 재기동 처리를 하여 현재는 정상 가동중에 있습니다.. 이로 인한 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

2016-07-10

회원가입 에러 해결

한달 가량 사이트의 회원가입이 되지않는 문제를 뒤늦게 확인하여 어제부로 패치되었습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

2016-06-11

긴급 서버점검 공지

안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다.​ 2016년 05월 17일 22:00 ~ 22:30 약 30분동안 당사 서비스 시스템 긴급 점검이 있을 예정입니다. 서비스 점검 시간동안은 모든 서비스의 제공이 중지되오니 이점 미리 양해바랍니다.(VPS 고객 서버 서비스 접속도 제한 됩니다.) 고맙습니다. 

2016-05-17

VPS 웹 콘솔기능 오픈

안녕하세요 문커뮤니티 대표입니다. 가상서버 콘솔을 웹에서 관리가능한 기능을 추가하였습니다. http://mooncp.net/bbs/board.php?bo_table=menual&wr_id=16 자세한 설명은 위 링크를 참조 바랍니다.  감사합니다. 

2016-04-24

서버 백업관련 공지[서버 이용자 분들 필독!]

​안녕하세요 문커뮤니티 대표입니다 요번에 새로 백업시스템을 개발하여 서비스하게 되었습니다.  본 백업시스템은 서버 HDD를 그대로 복사해두는 서비스입니다. '가상서버 관리' 메뉴를 들어가시면 볼 수 있습니다.  아래는 각 요소별 설명입니다. 백업주기 저장​ : 자동백업을 실행할 주기를 설정합니다. 주간,월간,일간 중 1개 선택 가능하십니다. 백업정책 보기​ : 백업정책에 대한 설명입니다 한번 읽어보시면 감사하겠습니다. 즉시백업 ​: 중요한 작업등을 해두시거나 기타 이유로 즉시 백업이 필요할 경우 클릭하시면 됩니다.(즉시백업이건,자동백업이건 가장 최근것 1개만 서버에 남게됩니다.)​(즉시백업 : 다수 보관가능 / 자동백업 : 가장 최근것 1개만 보관) 최근백업일시 : 지금 서버에 남아있는 가장 최근백업본의 날짜정보가 표시됩니다. 백업본이 있을 경우 우측에 '서버 복구' 버튼을 클릭하여 해당 백업본으로의 복구가 가능합니다.  참고로 백업을 실시하는동안은 서버가 멈추게 되니(일시정지) 이용에 참고 하시길 바랍니다. 진작에 있었어야 할 시스템이 지금 구축된점에 대해 양해말씀드리며 이점 서버 운영에 참고 바랍니다 감사합니다. 

2016-03-06

가상서버 자동화 패치 안내

안녕하세요문커뮤니티 대표입니다. 문커뮤니티 결제방식을 ipay에서 무통장 방식으로 부득이하게 변경됨에따라 결제가 확인되는 시간이 늦어 불편함을 겪을 경우를 막기위해 몇가지 조치를 하여 안내 드립니다. 1. 문커뮤니티 모든 가상서버는 신청시 선 셋팅됩니다.​ - 문커뮤니티에서 제공하는 모든 가상서버는 신청 즉시 입금유무와 관계없이 일단 셋팅되는 것으로 정책을변경하였습니다. 이에 급하게 서버가 필요할 경우 신청즉시 서버를 바로 이용가능하시며 결제는 3일내에만 천천히 해 주시면 됩니다.(단 이 정책이 3일 무료체험 서비스는 절대 아니며, 정책 악용시 결제권을 청구할수 있습니다.)  2. 서버는 신청즉시 5분내로 자동발급됩니다.​- 서버 발급을 전과정 자동으로 처리하여 신청 즉시 10분내에 발급되도록 조치하였습니다.즉 신청즉시 입금여부와 관계없이 10분안에 서버를 사용가능하십니다.(단, 동시간대 신청자가 많을시 순차적으로 처리됩니다.)   언제나 고객의 입장에서 생각하며 더욱 노력하는 문커뮤니티가 되겠습니다. 감사합니다.

2016-03-06

서버 이전 완료 및 서버 IP변경안내

안녕하세요 문커뮤니티 대표입니다. 이번에 서버 증설과 더불어. 새로 회선 작업을 함에 따라. 서버의 공인 IP가 220.95.70.17 에서  61.78.169.47 으로 변경 되었음을 알려 드립니다.  도메인을 문커뮤니티 제공 네임서버로 해 두신분은 호스트a가 변경처리 되었으며 그렇지 않으신 분은 직접 도메인 호스트 IP를 변경처리 하셔야 합니다.  감사합니다.

2016-02-16

[필독]서버 점검및 증설 안내.

안녕하십니까. 문커뮤니티 대표입니다.  최근 사용자가 늘어나 서버의 사양을 맞추기 위해 서버 증설을 계획하게 되었습니다.   아래 일시와 시간에 서버 증설 작업을 시작할 예정입니다.    작업 내용 : 고객용 VPS서버 분리 및 서버 사양 업그레이드  작업일시 : 2016년 2월 15일 20:00 ~ 2016년 2월 16일 08:00 작업 시간중 서비스가 정지될 예정이니 양해 부탁드립니다. 또한 서버 증설이 완료된 후에는  VPS의 사양 증설한도가 8core,8GB RAM 까지 확장될 예정입니다. 감사합니다.

2016-01-31

장비 교체 일정안내.(완료)

교체할 장비의 도착시간이 확정되어 교체일정을 아래와 같이 공지합니다.   2015년 8월 17일 오후  7시 30분 ~ 2015년 8월 17일 오후 9시 30분 2시간입니다. 2015년 8월 17일 오후  5시 30분 ~ 2015년 8월 17일 오후 7시 30분 2시간입니다. (장비의 빠른도착으로 작업을 서두르겠습니다.)  교체중 2시간 전부는 아니나 조금 서비스가 끊길 수 있음을 양해 부탁드립니다. 교체가 완료 되었습니다. 감사합니다.

2015-08-17

접속량 증가에 따른 장비교체 안내

안녕하세요 문 커뮤니티 대표입니다.   현재 서버내의 접속량 증가(문커뮤니티,문챗 양쪽다)에 따른 장비교체가 있을 예정입니다.   (장비교체를 해야 할 정도로 당사 서비스를 많이 이용해 주셔서 감사합니다.^^)   장비교체 일정은 장비가 도착하는대로 다시 한번 공지하겠습니다..   감사합니다.

2015-08-17

7월 22일 네트워크 어뎁터 교체 예정

안녕하세요 문커뮤니티 대표 입니다. 7월 22일에 서버의 네트워크 어뎁터 교체 예정입니다. 이로인한 서비스 지연이 있을 수 있습니다. 계속된 서비스 지연 공지를 드리는점 죄송합니다.. 서비스 품질 향상을 위한 조치이오니 고객여러분의 양해 부탁드립니다.

2015-07-21

7월 27일 회선 공사안내

7월 27일 건물의 회선 공사가 예정되어있어 일부 서비스 접속이 원활하지 못할 수 있습니다.  고객여러분의 양해 부탁드립니다.     감사합니다.

2015-07-20

7월 20일 월요일 네트워크 점검안내

7월 20일 월요일 네트워크 점검에 따라 접속이 지연될 수 있음을 알려 드립니다.  서비스 품질 향상을 위한 조치이오니 고객여러분들의 넓은 양해 바랍니다.  구체적 시간이 나오는대로 SNS에 공지를 드리겠습니다.  감사합니다. ps.오전 11시에 서버 리부팅이 있을 예정이며. SNS에 공지중입니다.. mooncpnet  @mooncpnet 

2015-07-19

MMS 비용 인상 안내

MMS 발송비용에 착오가 있어서 공급가보다 싸게 제공해버리는 사태가 발생하여서 부득이하게 가격을 조정합니다. MMS(LMS)발송 가격을 아래와 같이 조정합니다. 40원 - > 100원  갑작스런 인상으로 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

2015-06-24

매주 금요일 24:00 ~ 02:00 은 서버 점검시간입니다.

앞으로 원할한 운영을 위해매주 금요일 24:00 ~ 02:00 은 서버 점검시간으로 하겠습니다.  이 시간에는 접속이 원할하지 못할 수 있는 점 미리 말씀드립니다.  양해 바랍니다. 감사합니다.  

2015-06-20