Moon Community

문커뮤니티 여름 휴가 일정 안내

안녕하세요문커뮤니티 입니다.당사 여름휴가 일정으로 인해8.14 ~ 8.22일 까지 8일간고객 상담및 전 업무의 휴무를 알려 드립니다.8.23일부터 다시 정상업무가 진행될 예정입니다.감사합니다.

2019-08-13

웹호스팅 시스템 개편예정 안내

안녕하세요문커뮤니티입니다.문커뮤니티의 웹호스팅 서비스를 이용해주시는 고객님들께 감사의 말씀 드리며 시스템 개편에 대한 공지를 드리고자 합니다.5월 안으로 문커뮤니티 웹호스팅 시스템 패널이 Sentora 기반에서 ISPCONFIG 으로 개편될 예정이며개편됨에 따라 지원되는 서비스 및 변경사항은 크게 아래와 같습니다.1. 메일 서버 수신문제 수정 (테스트 서버 확인완료)2. SFTP 및 SSH 지원 가능 (현재 테스트 서버 테스트중)3. 도메인(사이트)별 Let's encrypt 기반 SSL 인증서를 웹 패널에서 자동 발급가능시스템의 테스트가 완료되는 대로 이전될 예정이며.정확한 일자는 4월 초에 다시 안내 드릴 예정입니다.이전 과정에서 사이트 설정정보의 문의등으로 고객님들께 연락이 갈 수 있습니다.이때 전화번호가 본인과 다른 것으로 확인될 경우, 문커뮤니티 웹호스팅 약관 위반으로 해당 계정의 이전 취소 및 서비스 중지가 가능합니다.개인정보의 휴대전화 번호가 확실한지 다시 한번 확인부탁드립니다.감사합니다.

2019-03-11

새해 복 많이 받으세요! [신년인사]

안녕하세요 문커뮤니티 입니다.2018년 한해도 문커뮤니티의 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사했습니다.2019년 새해도 문커뮤니티는 여러분의 서비스 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.새해에는 모두 이루고자 하시는일 이루시고 건강하게 한해를 보내셨으면 하는 바램입니다.감사합니다!새해 복 많이 받으세요!!

2019-01-01

가상서버 네트워크 에러 안내 (IP변경)

안녕하세요 문커뮤니티 입니다.금일 오후 9시 8분경 갑작스런 네트워크 문제로 인해가상서버의 아이피를 변경하였습니다.가상서버에서 개인도메인을 사용하시는 고객님들은 아래와 같이 호스트A IP를 변경해주시기 바랍니다.112.173.42.7갑작스런 사태로 서비스에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

2018-12-12

카드 결제 에러 복구 안내

안녕하세요 문커뮤니티 입니다.금일 확인된 문제로 kcp를 이용한 카드결제가 되지 않는 에러가 확인되었습니다.문커뮤니티의 홈페이지의 내부 시스템을 업데이트 하면서 실수로 인해 결제 시스템이 제대로 구동되지 않아서생긴 문제로 확인되어 금일 조치했습니다.카드 간편결제 및 정기결제등록 시스템에는 문제가 없었으나 이로 인해 불편을 끼친 고객여러분께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.현재는 전부 조치가 되어 정상적으로 kcp를 이용한 카드결제가 가능함을 알려 드립니다.감사합니다.

2018-12-06

서버 이전완료 안내 및 IP변경안내

서버 이전 완료로 인한 IP변경 안내 드립니다.가상서버 이용자 분들중 개인도메인 직접관리하시는분은호스트A IP를 59.22.182.27 ​으로 변경 부탁드립니다.웹호스팅 이용자 분들중 개인도메인 직접관리하시는분은호스트A IP를 112.185.19.113 ​으로 변경 부탁드립니다.그외에 문커뮤니티가 제공하는 네임서버로 설정으로 해두고사용하시는 일부 도메인들은저희측에서 DNS셋팅을 끝내 놨습니다.~~~.mooncp.net~~~.m-hosting.kr~~~.v-hosting.kr~~~.mhosting.kr~~~.moonchat.co.kr을 사용하시거나 vid********.netp***.krt*******.krw***.co.kr위 도메인의 고객님들께서는 저희 측에서 도메인 관리를 하고 있으므로.변경처리를 이미 해 두었으니 신경쓰지 않으셔도 됩니다.감사합니다.

2018-11-02

서버 이전안내

안녕하세요문커뮤니티 사무실이전을 위해 서버가 바뀐 사무실로 이전될 예정입니다. KT와 이전협의가 되어 11월 1일에 이전 절차가 이루어질 예정입니다. 서버가 이전되는 동안은 물론이며 이전후에 DNS재전파 등으로 서버의 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.예상 접속지연 시간은 아래와 같습니다.[서버 회선 단절]2018년 11월 1일 08:00 ~ 16:00[서버 연결후 DNS 재전파]2018년 11월 1일 16:00 ~ 2018년 11월 2일 16:00 (약 24시간)이로인한 고객 여러분의 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

2018-10-26

문커뮤니티 추석 휴무안내

안녕하세요 문커뮤니티 입니다.문커뮤니티 내일부터 26일까지 추석 휴무에 들어갑니다. 가상서버,웹호스팅,문챗 관련 서비스 중 추석 기간내에 서비스가 만료되는게 있으신분은오늘 중으로 연장처리를 하여 서비스가 중지되는 불편함이 없도록 처리 부탁드립니다.감사합니다.

2018-09-21

개인정보 수정 요청 안내

안녕하세요 문커뮤니티 입니다.개인정보에 이름에 실명이 아닌 다른정보나몇몇 본인의 정보와 다른 정보를 입력하신 것이 확인되었습니다.정보가 본인과 맞지 않으면 문커뮤니티에서는 서비스 제공이 불가능함을 알려드리며,수시로 확인을 하여 예고없이 계정 삭제 처리를 진행할 예정입니다.이름(실명)주소(실거주지)전화번호/핸드폰번호이메일위 4개의 정보는 반드시 본인의 정보여야 하며 이를 위반하여 생기는 모든문제 (서비스 중단,삭제)등에 대하여 환불이 되지 않는것은 물론이며,이로 인해 발생하는 일체의 불이익도 문커뮤니티에서는 책임지지 않음을 알려 드립니다.반드시 확인하시어 불이익이 없도록 해주시기 바랍니다.감사합니다.

2018-09-17

문커뮤니티 여름 휴가 안내

안녕하세요문커뮤니티 입니다.당사 여름휴가 일정으로 인해8.8 ~ 8.11일 고객 상담및 전 업무의 휴무를 알려 드립니다.8.13일부터 다시 정상업무가 진행될 예정입니다.감사합니다.

2018-08-07

가상서버, 웹호스팅 기존사용자 가격 정상화 안내

안녕하세요 문커뮤니티 입니다.문커뮤니티 가상서버,웹호스팅 서비스의 가격이 작년부터 인상된 상태이나,인상되기전 신청하셨던 고객님들은 지금까지 인상 전 가격으로 서비스가 되고 있었습니다.이에 문커뮤니티에서는 고품질의 서비스를 지속하기 위해 2018년 6월 1일(금) 00:00 부터 기존 가상서버,웹호스팅 서비스 이용자분들의 연장 가격을 인상 후 가격으로 정상화를 하고자 합니다.웹호스팅,가상서버 만료일이 얼마 남지 않은 고객님들께서는 미리 연장을 길게 해두시면 비용적으로 유리하오니 참고 하시기 바랍니다감사합니다.

2018-05-26

문챗 성능패치 안내

안녕하세요 문커뮤니티 입니다 금일 문챗의 성능향상 패치가 있을 예정입니다. 과도하게 서버가 메모리점유율이 높아지는걸 해결 시도해볼 예정이며 이 과정에서 짧은시간 접속이 제한될수 있음을 양해 바랍니다. 작업예상 시간은 금일13시 부터 15시 까지 입니다. 감사합니다.

2018-05-11

문챗 업데이트 안내

​문챗을 이용해주시는 고객여러분께 진심으로 감사드립니다.이번에 문챗에서 몇몇 버그및 기능수정 제보가 들어와서 긴급하게 작업을 하였습니다.문챗 긴급 업데이트 안내채팅권한, 호출권한, 개인채널권한, 귓속말권한, 파일첨부권한 각각 분리되어 따로따로 적용가능하게 되었습니다.닉네임 변경가능한 채팅방의 경우 개인채널에서 닉네임 변경을 하여 중복된 닉네임을 만들수 있는 버그가있어 개인채널에서는 닉네임을 변경하지 못하게 하는 패치를 적용하였습니다.채팅방 중요 설정 변경의 경우 '채팅방 리로드' 를 체크하여 접속중인사용자가 채팅방을 자동으로 새로고침 할수 있도록 처리했습니다.문커뮤니티는 언제가 고객 여러분의 의견에 귀를 기울이며 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

2018-05-07

무료 가상서버 신청가능합니다.

무료 가상서버의 신청이 막혀있는것을 확인하지 못하여 무료가상서버 신청이 불가능했던 문제를 금일 해결하였습니다.현시간 정상적으로 신청이 가능합니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

2018-04-25

카카오톡 오픈채팅방 생성 안내

안녕하세요 문커뮤니티 입니다.문커뮤니티에서 고객여러분과의 소통과, 추후 긴급건으로 서버를 점검해야할 경우 빠르게 알려드릴수 있게. 카카오톡 오픈채팅방을 개설했습니다.https://open.kakao.com/o/gSu7yhL 기본적으로 알림은 꺼두시고 '[문커뮤니티 공지]' 를 키워드 알림 해두시면 긴급공지만 쏙쏙 받아보실 수도 있습니다.키워드 알림을 설정하는 법은 아래와 같습니다.(카카오톡 모바일버전에서 시도해주세요)키워드 알림을 터치해줍니다. 감사합니다.

2018-04-21