웹호스팅 데이터 및 DB백업하기 제한적 오픈 안내

2017-07-01

안녕하세요. 문커뮤니티 고객지원팀 입니다.

 

2017년 07월 10일부터 오픈 예정이였던 웹호스팅 데이터 및 DB 백업하기 서비스가

금일 제한적으로 오픈되었습니다.

 

서비스 데이터 및 DB 백업을 원하는 고객님들은 아래의 절차를 수행해 주시면 됩니다.

 : '마이페이지' -> '웹 호스팅' -> 파일 백업하기 / DB 백업하기 클릭 

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백업하기를 요청하면 계정에 등록된 휴대폰 번호로 백업 시작 문자가 발송되며, 완료될 경우 완료 문자가 발송됩니다.

 

백업이 완료되면 FTP 사용자 계정의 최상위 디렉토리에 backup 폴더안에 tar과 SQL 파일로 데이터가 백업되며 백업 완료후 3일 후 자동으로 삭제됩니다.

 

 

제한적 오픈에 의한 사용 제약 사항

1. 서비스 설치시 생성된 최초 1개의 DB만 백업 가능

2. 서비스 안정화를 위해 1일 1회 만 백업 요청 가능

 

다중 데이터베이스를 보유하신 고객님들은 서비스가 완전 오픈될때 까지 다소 불편하시겠지만

고객센터로 별도 백업 요청해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.