채팅서비스 장애 발생 안내 (완료)

2016-12-31

== 2016.12.31 03:20 문제 해결이 완료되었습니다 ==

 

안녕하세요 문커뮤니티 긴급고객지원팀 입니다.

 

2016.12.31 01:30부터 일부 PC/Mobile 에서 채팅이 준비중/접속중이 지속적으로

발생하는 문제들이 확인되고 있습니다.

 

보안서버의 시간보정 문제로 인한 장애로 확인하고 있으며 다른 원인과

해결방법을 확인하고있습니다.

 

예기치 못한 서비스 오류로 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

당사 지원팀은 최대한 빠른 오류처리를 위해 노력하겠습니다.

 

고맙습니다.