공지사항

문챗 사이트에서 관리자 로그인이 되지 않으시는분...
안녕하세요 문커뮤니티 입니다.문챗을 부착하신 사이트에서 최근 관리자 로그인이 되지 않으시는분들에 대한 추가 설명과 조치방안 알려 드립니다.해당 이슈는 크롬 업데이트 후 세션 정책이 변경되어 https가 아닌 경우 타사이트의 쿠키/세션을 가져올수 없는 문제가 생겼습니다.비 https 사이트를 운영하고 계시는분은채팅방의 닉변경을 허용하시고, 관리자 pw를 따로 지정하신 다음 https://moonchat.co.kr/chat_api/open_chat.php?channel_name=채널명으로 접속하셔서 닉네임 변경 후 비밀번호를 입력하시어 관리자 권한을 사용하실 수 있습니다.이용에 참고 바랍니다.감사합니다.

2020-10-20

문챗 서비스 변경 안내 (+ 문챗 무료서비스 종료안내 )
안녕하세요 문커뮤니티 입니다.2013년부터 서비스한 문챗을 이용해주신 모든 고객여러분들께 감사의 말씀 드립니다.문챗 서비스는 2021년 06월 새로운 서비스와 기능으로 제공되는 문챗 2.0 (가칭)으로 개편될 예정입니다.개편 정책에 따라 기존 문챗 서비스에서 제공되는 요금 정책들은 아래와 같이 변경될 예정입니다.유료서비스: 2021년 6월부터 문챗 2.0(가칭) 서비스 이관 및 월정액 요금제 개편에 따른 요금제 적용예정무료서비스: 2021년 6월부터 종료, 이후 체험 서비스 (동접자 5명내외 제한)로 변경기존 소스 구매 고객은 해당 솔루션 계속 이용가능하시며문챗 2.0(가칭)으로 의 업그레이드는 별도 상담 부탁드립니다.정확한 정책이 정해지는대로 한번 더 공지하겠습니다.지금까지 오랫동안 문챗을 이용해주셔서 대단히 감사했으며, 새롭게 서비스되는 문챗 2.0(가칭)도 많은 관심 부탁드립니다.감사합니다.

2021-01-26

서버 장비 교체 완료 및 서비스 복구일정 안내
안녕하세요 문커뮤니티 입니다.서버 교체 작업동안 기다려주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.현재 서버 장비의 교체는 전부 정상적으로 완료 되었으며구 서버에 있던 자료를 옮기면서 완료되는 서비스부터 순차적 가동을 하고 있습니다.현재 복구 완료된 서비스및 추후 일정은 아래와 같습니다.웹 호스팅 서비스 : 금일 17시 50분에 정상화 완료되었습니다.문챗 서비스 : 금일 21시 30분에 정상화 완료되었습니다.가상서버 서비스 : 현재 일부 가상서버가 정상화 되었으며. 서버 접속이 가능하시다면 정상화가 완료된 것입니다.                    나머지 가상서버도 가상서버 디스크 이동 완료되는대로 데이터 체크 후 복구하고 있습니다.현재 전 서비스 복구완료 되었습니다.금일 내로 전 서비스가 정상화될 예정입니다.감사합니다.

2021-03-12

서버 장애 및 기간보상 안내
안녕하세요 문커뮤니티 입니다.서버 이전 완료 후에도 금일까지 여러번 서버의 접속 장애가 발생하였습니다.특정 커넥션에 대해 서버의 라우터 장비가 처리하지 못하여서 나는 에러로 추정되어 일부 서버 네트워크구조를 변경하였습니다.아울러 또 접속장애가 일어났을때 즉시 대처할수 있도록 당분간 실시간으로 서버 모니터링을 하고 있는 중입니다.이로인해 많은 불편을 겪으셨을 서비스 이용자 분들에게 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다.서버 정지 기간에 대한 보상으로 이전 이후 계속 정상적으로 작동되었던 웹호스팅 서비스를 제외한문챗, 가상서버 유료고객님들의 이용 기간을 7일 더 연장 처리를 했습니다.이용에 불편을 드려 다시한번 진심으로 죄송합니다.

2021-03-15

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