공지사항

문커뮤니티 정기점검 실시 안내 (09/09 토요일)
[문커뮤니티 정기점검 안내] 안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다.서비스의 원할하고 안정적인 제공을 위해 매달 1회 실시하는 정기점검을 진행하고자 합니다. 이달의 점검일은 2017년 09월 09일 (토) 입니다. 매월 둘째주 토요일 02시 - 03시 약 1시간동안 문커뮤니티 서비스 정기점검이 진행될 예정입니다.각 서비스별 서비스 점검 시간은 약 20분정도로 예상됩니다. 정기점검에 영향을 받는 서비스는 아래와 같습니다.= 문커뮤니티 사이트 접속, 웹호스팅, 가상서버, Biz+, SMS+, 문챗 서비스 = 정기 점검 내용네트워크 하드웨어 체크 및 리부팅서비스 장비 하드웨어 체크 및 보안패치 리부팅 정기점검으로 서비스 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

2017-09-02

문챗 무료형 서비스 변경/축소 알림(2017.10.16 시행)
안녕하세요 문커뮤니티 고객지원팀 입니다. 당사 무료형 문챗 서비스에서 제공하던 디자인변경 기능을 2017년 10월 16일부터 유료로 전환합니다. 기존 무료형에서 적용하신 디자인은 모두 초기상태로 변경되며 서비스 요금 결제시 해당 디자인 유지가 가능합니다. 서비스 요금제:디자인 변경 기능 + 100명 인원수 제한 해제 + 광고 제거 : 10,000원/월 (1개 채팅방 당) 서비스 결제시 무료회원 -> 유료회원으로 전환되며 원할한 서비스 제공을 받으실 수 있습니다. 서비스 결제는 마이페이지 -> 문챗 -> 연장/변경 에서 가능합니다.​시스템 개발이 지연되어 조금더 전환 일정이 지연되었던 것 죄송합니다.  감사합니다. 

2017-09-15

문커뮤니티 추석 연휴 고객지원 안내
10월 2일 임시공휴일 및 추석휴무 업무 안내 안녕하세요 문커뮤니티 입니다. 2017년 추석 연휴기간 동안 고객지원 업무에 대해 안내 드립니다. 10월 02일 월요일 임시공휴일:야간 기술지원 휴무일반 고객지원 16:30 분 업무 마감 10월 03일(화) - 10월 09일(월):야간기술지원 및 일반 고객지원  휴무 정상 업무일:10월 10일(화) 부터 고객지원 휴무일에는 아래 업무를 제외한 모든 업무가 중단됩니다.[긴급 기술지원, Biz+ 신규신청, 웹호스팅 신규신청, VPS 신규신청, 서비스 연장] 휴무 기간동안 올라온 문의글은 정상업무일에 순차적으로 처리됩니다.긴급기술지원은 휴무일에도 24시간 가능합니다. 감사합니다.

2017-10-01

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